Саммит по вопросам развития сервисной службы Mercury

26-27 декабря 2016 года в учебном центре М-Круизер Моторс, расположенном на территории Яхт-клуба МРП в г. Долгопрудный, состоялась дистрибьюторская встреча руководителей сервисных служб.

В мероприятии приняли участие представители Казахского, Украинского, Белорусского и Российских дистрибьюторов.

Цели мероприятия:

- подвести итоги по аудитам сервис-дилеров за 2014-2016 годы
- отзывные компании и требования производителя к порядку их проведения
- регистрация гарантии, предпродажной подготовки и ТО
- обсудить гарантийные вопросы и качество продукции
- организация административной работы
- обучение технических специалистов дилеров
- обсуждение возможных неисправностей и способов их устранения
и многое другое.

В ходе встречи, представители дистрибьюторов отчитались о проделанной за 2014-2016 годы работе и поделились планами на будущее, отметив существующие проблемы и пути их решения.

Так же, все участники встречи отметили подписью благодарственное письмо Хвесину Якову Абрамовичу за многолетний труд по переводу технической литературы на русский язык.

Встреча получилась насыщеной и содержательной, и прошла в конструктивной и дружественной атмосфере.